大衆心理とは、社会全体や一般大衆が持つ共通の心理状態や傾向を指します。特定の集団に限定されず、広く社会全体に見られる心情や考え方を表します。流行、世論、パニックなど、多数の人々に共通する心理現象を分析する際に用いられます。
集団心理とは、特定の集団に属する成員たちが共有する心理状態や行動パターンを指します。グループ内での相互作用や影響によって生じる心理現象で、同調圧力や集団極化などが含まれます。限定的で具体的な集団の動態を説明します。
大衆心理は「誰が多く支持しているか」という社会全体の傾向を扱い、マスメディアや世論形成の文脈で使われます。一方、集団心理は「このグループ内でどう影響し合うか」という内部動態を扱い、職場やサークルなど具体的な集団での行動変容を説明します。大衆心理は受動的・マクロ的、集団心理は相互作用的・ミクロ的な観点の違いがあります。
社会全体・世論・トレンドを語るなら大衆心理、特定グループ・職場・チーム内の動向なら集団心理を選びます。スケール（広さ）と対象の具体性で判断するとよいでしょう。