国民感情とは、国民全体が共有する感情的な心情。怒り・喜び・不安など、理性的な判断より感情が先行した状態。世相や事件に対する感情的な反応で、論理性より感覚的な側面が強い。政治家や企業が「国民感情を損なう」という表現で用いられることが多い。
世論とは、国民が持つ意見や考え方の総体。調査によって数値化・可視化される傾向がある。特定の政策や社会問題に対する賛否の集計が世論。理性的判断に基づいており、統計的・客観的性質が強い。メディアによって形成・変動しやすい。
使う場面：国民感情は感情的反発や怒りの表現に、世論は意見の賛否や政策支持率に用いる。ニュアンス：国民感情は抽象的・情動的で測定困難、世論は具体的・理性的で調査可能。対象：国民感情は道徳や感情に訴える事柄、世論は政治・経済など意見が分かれる事柄。国民感情は「感じる」、世論は「考える」の違い。
感情的な反応・怒り・不満なら「国民感情」。政策支持・意見の賛否・統計データなら「世論」を選ぶ。「国民感情に配慮」は感情面、「世論を反映」は意見面の表現として使い分ける。