伝聞知識とは、他人から直接聞いたり、本や報道などを通じて得た、自分が直接経験していない知識を指します。信頼性は情報源によって異なり、学校教育や公式な情報も含まれます。広い意味での間接知識全般を表す用語です。
聞き知りとは、伝聞知識の中でも特に「人づてに聞いた話」「世間のうわさ」として伝わった情報を指します。信頼性が低く、不確実性が高い情報が多いのが特徴です。口伝いで広がる情報に限定されます。
伝聞知識は学術情報や公式発表など信頼度の高い情報も含む広い概念ですが、聞き知りは専ら人のうわさや風評など信頼度の低い情報に限定されます。使う場面では、伝聞知識は「〜と聞いた」と中立的に情報源を示しますが、聞き知りは「〜との評判だ」と曖昧性・不確実性を含みます。
信頼度の高い情報源からの情報なら「伝聞知識」、人づてのうわさや根拠が不明確な情報なら「聞き知り」を使い分けます。学術的・客観的な文脈では伝聞知識、日常会話で情報の不確実性を示したい時は聞き知りが適切です。