マーケティング活動とは、市場調査・顧客分析・商品開発・価格設定・流通・広告宣伝など、商品やサービスを売るための全体的な戦略と実行のことです。顧客のニーズを理解し、長期的な競争優位を築くための包括的な活動を指します。
販売促進とは、割引・クーポン・キャンペーン・サンプル配布・ポイント還元など、顧客の購買行動を短期的に刺激する具体的な施策を指します。既存商品の売上を即座に伸ばすことに焦点を当てた実行的な手段です。
マーケティング活動は戦略的・長期的で、顧客開拓から関係構築まで全領域をカバーします。一方、販売促進は戦術的・短期的で、既存顧客への購買喚起に限定されます。対象も異なり、マーケティングは顧客全体、販売促進は見込み客や既存顧客への直接的な働きかけです。マーケティングの一部として販売促進が位置付けられる関係性もあります。
長期的な視点・戦略的な文脈ではマーケティング活動、短期的な売上向上・具体的な施策実行ではマーケティング活動の一環として販売促進を使い分けます。全体戦略か個別施策かで判断してください。