フィッシング詐欺とは、偽のウェブサイトやメールで個人情報やクレジットカード情報を騙し取る詐欺手口。銀行やサービスになりすまし、本物そっくりのサイトへ誘導して認証情報やパスワードを入力させる。技術的な手法と心理操作を組み合わせた詐欺。
詐欺メールは、詐欺目的で送信されるメール全般の総称。フィッシング詐欺だけでなく、架空請求、ロマンス詐欺、マルウェア配布など複数の詐欺手口を含む。メールという配信手段に焦点を当てた広い概念で、様々な詐欺の媒体。
フィッシング詐欺は手口や目的を特定した用語で、個人情報やアカウント情報を騙し取ることに限定。詐欺メールはメールという媒体を指し、その中に複数の詐欺タイプが存在。フィッシング詐欺は詐欺メールの一種に過ぎず、詐欺メールはより広い親カテゴリ。業界用語としてはフィッシング詐欺がより専門的で具体的。
個人情報やパスワード盗取の手口を説明する場合は「フィッシング詐欺」を使用。メールを介した詐欺全般について言及する場合や、複数の詐欺タイプを総括するなら「詐欺メール」が適切。専門的・正確な表現が必要な場合はフィッシング詐欺を推奨。